Úvod  ›  Pro koho

Software pro revize a pravidelné prohlídky

Opakovaná práce je stabilní zdroj příjmů, dokud se na ni nezapomene. ServisBook hlídá rytmus a včas připraví další zakázku k naplánování.

Roční prohlídky, revize a preventivní údržba pro desítky zákazníků: opakovaná pravidla, přehled Servisy, kalendář a kapacita týmu na jednom místě.

Vyzkoušet zdarma → Ceník
30 dní zdarma · bez platební karty

Pravidlo samo připraví další zakázku

Nastavíte rytmus, cílové datum a předstih. ServisBook včas založí další revizi do fronty nezaplánovaných, aby zbyl prostor domluvit zákazníka a přidělit technika.

  • K dispozici jsou týdenní, měsíční i roční rytmy a vlastní počet měsíců nebo let.
  • Pravidlo může převzít úkony ze vzorové zakázky.
  • Vypnuté pravidlo přestane generovat, ale zůstane dohledatelné.

Schematická ukázka: Opakované pravidlo drží rytmus další revize.

Servisy ukážou, co se blíží a co je prošlé

Přehled Servisy rozlišuje čekající, vygenerované, naplánované, prošlé a ukončené položky. Budoucí servis je v něm vidět ještě dříve, než se zakázka objeví ve frontě.

  • Filtrujete podle stavu, zákazníka a data příštího servisu.
  • Odchylku mezi plánem a skutečností lze promítnout do dalšího cyklu.
  • Z přehledu se prokliknete přímo na správu pravidla.
Přehled Servisy v ServisBooku s pravidelnými servisy a jejich stavy
Skutečné rozhraní ServisBooku nad ukázkovými daty. Kliknutím otevřete celý snímek.

Výkaz práce a podklady u zakázky

Technik v Mém dni zahájí práci, při ukončení vykáže provedené úkony a může přidat poznámku pro kancelář. Administrátor pak k zakázce uloží fotografie nebo PDF protokol.

  • Výkaz je předvyplněný podle naplánovaných úkonů.
  • Fotografie z telefonu se při nahrání administrátorem zmenší.
  • Historie ukáže, co se na zakázce měnilo a kdo změnu provedl.

Schematická ukázka: Technik vykáže práci, administrátor spravuje přílohy.

Modelový měsíc revizní firmy

Revizní firma se čtyřmi techniky a několika stovkami zákazníků, u kterých se revize opakují v různých lhůtách. Nejvíc práce nedá samotná revize, ale to, aby se na žádnou nezapomnělo.

Začátek měsíce: co se blíží

Přehled Servisy ukáže revize, kterým se blíží cílové datum, ty, které už mají zakázku nebo termín, a ty, které jsou po termínu. Filtruje se podle stavu, zákazníka a data příštího servisu.

Pravidla místo tabulky lhůt

Každý zákazník má opakované pravidlo s vlastním rytmem, třeba roční nebo po třech letech. Pravidlo v nastaveném předstihu samo založí zakázku do fronty nezaplánovaných, aby zbyl čas domluvit termín.

Domlouvání termínů po desítkách

Z fronty revizí na příští měsíc navrhne Naplánovat vše termíny a techniky s ohledem na dojezd. Místo zakládání termínů lze zákazníkům rovnou rozeslat nabídky, ze kterých si vyberou sami.

V terénu: checklist ke každému termínu

Se zapnutým modulem Checklisty se k termínu s úkonem revize sám připojí seznam kontrolních otázek. Vyplňuje se ke každému termínu zvlášť, takže každá prohlídka má vlastní záznam se svým datem.

Po revizi: podklady u zakázky

Revizní zprávu vystaví revizní technik ve svém nástroji a kancelář ji uloží k zakázce jako PDF. Další termín pravidlo počítá z cílového data, ne z data, kdy se revize skutečně stihla, takže se rytmus nerozjede.

Související funkce

Nabídka termínů zákazníkovi

Odkaz s volnými dny. Zákazník si vybere termín, vy jej potvrdíte.

Zakázky a historie

Přílohy, interní poznámky a záznam každé změny na jednom místě u zakázky.

Kapacity a dovednosti

Kdo je volný, kdo má potřebnou kvalifikaci a kdo je nepřítomen. Odpověď dostanete během hovoru.

Co revizní firmy řeší před zavedením

Každé zařízení má jinou lhůtu

Každé pravidlo má vlastní rytmus. U jednoho zákazníka tak může jedna prohlídka běžet ročně a jiná jednou za tři roky a každá se hlídá zvlášť.

Zákazníci termín odkládají

Přes klientský odkaz zákazník termín potvrdí, nebo požádá o jiný. Revize, která se neudělala, zůstává v přehledu Servisy vidět jako prošlá, dokud se neudělá.

Revizní zprávy píšeme v jiném programu

ServisBook revizní zprávu nepíše a specializovaný program nenahrazuje. Řeší plán, lhůty a to, kdo kam jede. Hotovou zprávu uložíte k zakázce.

Články k tématu

Provoz8 min čtení

Jak často se dělá revize elektrického zařízení

Tabulka lhůt pravidelných revizí podle přílohy č. 4 nařízení vlády č. 190/2022 Sb., pravidlo nejkratší lhůty a tři výjimky, které lhůtu mění.

Číst článek →
Kapacity7 min čtení

Jak dlouho platí osvědčení revizního technika

Osvědčení revizního technika platí 5 let, oprávnění firmy 10 let. Proč se obojí hlídá zvlášť, kde se platnost ověří a co se stane s revizní zprávou po expiraci.

Číst článek →
Provoz8 min čtení

Software na revize plynu: co od něj čekat a co si musíte pohlídat sami

Software na revize plynu řeší lhůty, plán a evidenci zpráv. Revizní zprávu za vás nenapíše. Kde je hranice a jak si lhůty dostat do plánu.

Číst článek →
Zakázky5 min čtení

Servisní protokol: vzor ke stažení a co v něm nesmí chybět

Vzor servisního protokolu ke stažení v PDF i DOCX a přehled údajů, které se v praxi nejčastěji zapomínají vyplnit. Zdarma, bez registrace.

Číst článek →
Otázky

Časté dotazy

Umí ServisBook opakující se zakázky založit sám?

Ano. Opakované pravidlo v nastaveném předstihu samo založí další zakázku do fronty nezaplánovaných.

Poznáme, které prohlídky ještě nemají termín?

Ano. Přehled Servisy ukazuje, co čeká, co už má zakázku nebo termín a co je po cílovém datu.

Lze na jednu prohlídku nasadit více techniků?

Ano, na jednu zakázku a jeden termín můžete nasadit tolik lidí, kolik jich tam pojede.

Jak se pravidelný servis založí po montáži?

Když zakázku přepnete do finálního stavu, aplikace nabídne založení pravidelného servisu. Předvyplní roční rytmus, předstih 30 dní a první výskyt rok od dokončení; všechno lze změnit.

Zajistěte, aby další revize nezapadla

Nastavte první opakované pravidlo a zobrazte si, co se blíží.

Vyzkoušet zdarma →
Zdarma na 30 dní · bez platební karty · zrušíte e-mailem