Celý tým a celý měsíc na jedné obrazovce
Řádky jsou technici, sloupce dny. Nasazení založíte tažením přes buňky, přesunete jedním pohybem a na kolizi aplikace upozorní při uložení.
Víkendy a státní svátky jsou vyznačené, nepřítomnost šrafovaná a termíny nabídnuté zákazníkovi tečkované.
Mezi dvěma zakázkami se počítá i cesta
Šedé bloky Cesta ukazují odhad dojezdu z domova na první zásah a dále mezi adresami. Výška bloku odpovídá délce cesty, takže je z plánu patrný skutečně použitelný čas dne.
Nasazení jedním tažením
Klik na prázdnou buňku založí jednodenní nasazení, tažení přes několik buněk vícedenní. Formulář se otevře už předvyplněný datem i technikem, takže zbývá vybrat zakázku a uložit.
- Jednodenní nasazení může být celý den, dopoledne, odpoledne nebo přesné hodiny.
- Vícedenní nasazení drží celé dny a v tabuli se vykreslí jako souvislý pruh.
- Nasazení se přesouvá tažením, změna se zapíše do historie.
Schematická ukázka: vícedenní nasazení vznikne tažením a v tabuli je z něj souvislý pruh.
Kolize se ohlásí při uložení
Když se dvě nasazení překryjí nebo má technik v daný den nepřítomnost, ServisBook na to upozorní a označí buňku červeně. Uložit záznam přesto můžete, rozhodnutí zůstává na vás.
- Překryv se počítá živě z aktuálních dat a přepočítává se, takže nezůstane viset starý příznak.
- Nepřítomnosti zadává administrátor za celý tým. Technik je vidí ve svém plánu.
- Termíny nabídnuté zákazníkovi jsou vidět jako tečkované, aby je nikdo omylem nepřeplánoval.
Schematická ukázka: Panel volné kapacity vedle tabule: kdo, co umí a kdy může.
Týden na detail, měsíc na rozhodování
Týdenní pohled používáte při každodenním plánování, měsíční když se rozhodujete, jestli vzít další zakázku. Přepnutí je jedno kliknutí a filtr podle dovednosti zůstává zachovaný.
- Filtr podle dovednosti zúží tabuli jen na techniky s potřebnou kvalifikací.
- Přepínač „jen volní“ skryje obsazené techniky.
- Klik na nasazení otevře rovnou detail zakázky.
Schematická ukázka: Měsíční pohled: potvrzené termíny plnou barvou, navržené obrysem.
Související funkce
Kdo je volný, kdo má potřebnou kvalifikaci a kdo je nepřítomen. Odpověď dostanete během hovoru.
Kalendář termínůNavržené a potvrzené termíny jsou rozlišené. Vícedenní montáž je jeden souvislý pruh.
Nabídka termínů zákazníkoviOdkaz s volnými dny. Zákazník si vybere termín, vy jej potvrdíte.
Časté dotazy
Používá ServisBook Ganttův diagram?
Ne, a je to záměr. Tabule ukazuje lidi a dny. Závislosti mezi úkoly a kritické cesty patří do projektových nástrojů, které malá servisní firma běžně nevyužije.
Zvládne tabule půldny?
Ano. Jednodenní nasazení může být celý den, dopoledne, odpoledne nebo konkrétní hodiny. V tabuli se půlden vykreslí jako poloviční výplň s časem.
Co se stane, když posunu termín se zapsanými techniky?
ServisBook se zeptá, jestli má posunout i nasazení. Pokud ano, posune je o stejný počet dní, a když cíl padne na víkend nebo svátek, nabídne nejbližší pracovní den.
Funguje tabule na mobilu?
Na mobilu se místo tabule zobrazí agenda po dnech, která je v terénu čitelná. Zmenšená měsíční tabulka by na telefonu přehledná nebyla.
Vyzkoušejte tabuli na vlastním týdnu
Založte účet, přidejte techniky a naplánujte příští týden nad vlastními daty.
Vyzkoušet zdarma →