Jeden systém, ve kterém naplánujete práci, domluvíte termín se zákazníkem a udržíte záznam o průběhu zakázky.
Každá funkce má vlastní stránku s podrobným popisem a ukázkou z provozu.
Funkce nejsou samostatné moduly. Každá bere data z té předchozí, takže se nic nezadává dvakrát.
Vznikne v kanceláři, klidně ještě během telefonátu. Dokud nemá termín, čeká ve frontě nezaplánovaných.
Panel Kdo je kdy volný vrátí techniky s potřebnými dovednostmi a jejich volno po odečtení práce, nepřítomností a svátků.
Zákazník si vybere z odkazu s volnými dny, nebo termín založíte rovnou do tabule. Nabídnuté dny se mezitím drží.
Technik v Mém dni vidí své termíny, zahájí a ukončí práci a vykáže úkony. Kancelář stav vidí hned.
Změny, přílohy a výkazy zůstanou u zakázky. Opakované pravidlo včas založí další servis.
Podrobný popis každé z nich je v manuálu aplikace.
Tlačítko Naplánovat vše projde frontu nezaplánovaných zakázek a navrhne, kdo je kdy odbaví. U každého řádku ukáže dojezd v kilometrech i minutách. Nic se neuloží, dokud návrh nepotvrdíte; potom termíny založíte, nebo zákazníkům rozešlete nabídky.
Cesta se počítá z domácí adresy technika a z místa předchozího termínu jako opatrný odhad. Mapa dne ukáže zastávky všech techniků v pořadí, v jakém pojedou, a vypíše, které zakázky na mapě chybí a proč.
Trvalý odkaz, na kterém zákazník vidí své termíny a může je potvrdit, požádat o jiný nebo o zrušení. Nevidí ceny ani vnitřek zakázky. Reakce se v kanceláři ukáže v pruhu K řešení.
Po dokončení zakázky aplikace nabídne založení pravidelného servisu. Pravidlo pak v předstihu samo založí další zakázku a přehled Servisy ukáže, co se blíží a co je po termínu.
Volitelný modul. Technik ke každému termínu vyplní šablonu otázek: ano/ne, čísla, text nebo výběr. Šablona se může k termínům s určitým úkonem připojovat sama.
Volitelný modul. Ze šablony vznikne PDF vyplněné daty ze zakázky: strany s IČO a DIČ, úkony, checklisty a podpisy. Po finalizaci se protokol už nemění.
ServisBook plánuje lidi a termíny a drží historii zakázky. Nevystavuje faktury, nevede sklad a nenahrazuje účetní ani ERP systém; stav fakturováno slouží kanceláři jen jako značka, že je zakázka vyúčtovaná. Mapa a dojezdy ukazují odhad cesty, ne navigaci po silnicích. Aplikace pro techniky běží v prohlížeči a potřebuje připojení k internetu. Pokud potřebujete jedno z toho uvnitř plánovače, je lepší to vědět před zkušebním provozem než po něm.
Stejné jádro, odlišné provozní scénáře. Vyberte obor nejbližší tomu vašemu.
Sezonní špička, vícedenní montáže i pravidelné čištění v jednom plánu.
→Voda, topení, plynHavárie i plánované montáže. Uvidíte, koho lze přesunout a s jakým dopadem.
→Elektroinstalace a elektroservisNasazení podle oprávnění a v provozních oknech, která určuje zákazník.
→Měření a regulace (MaR)Krátké zásahy na hodiny i víkendové odstávky v jednom plánu.
→Servisní a montážní firmyJednodenní zásahy i vícedenní montáže nad jednou kapacitou týmu.
→Revize a pravidelné prohlídkyOpakovaná pravidla připraví další revizi včas a přehled ukáže, co je po termínu.
→Registrace má pět údajů, plán pak nastavíte podle skutečného týmu.
Vyzkoušet zdarma →