Obchodní podmínky
Podmínky užívání aplikace ServisBook. Nejasnosti vysvětlíme před uzavřením smlouvy.
Poskytovatel: Ing. Pavel Grepl,
e-mail info@servisbook.com, telefon 737 013 682.
Účinnost: 13. 8. 2026
1. Co je předmětem smlouvy
Poskytovatel provozuje webovou aplikaci ServisBook pro plánování techniků a správu zakázek a dává vám k ní přístup po dobu předplatného. Aplikace se neinstaluje, běží v prohlížeči.
2. Uzavření smlouvy
Smlouva vzniká založením účtu. Prvních 30 dní je zdarma a bez platební karty. Neobjednáte-li v této době placené předplatné, účet se deaktivuje a data uchováme ještě 30 dní.
3. Cena a platba
Cena je 500 Kč za každého aktivního uživatele a započatý měsíc. Aktivní uživatel je ten, kdo se může do aplikace přihlásit. Fakturuje se měsíčně zpětně, splatnost 14 dní.
Když v průběhu měsíce uživatele přidáte nebo odeberete, projeví se to v nejbližší faktuře. Za nevyužité dny se nic nevrací a nic nedoplácí.
4. Ukončení
Předplatné lze kdykoli ukončit ke konci zúčtovacího období e-mailem, bez výpovědní lhůty a bez poplatku. Do konce zaplaceného období zůstává aplikace dostupná.
Poskytovatel může smlouvu ukončit při prodlení s platbou delším než 30 dní nebo při zneužití služby, vždy až po předchozím upozornění.
5. Vaše data
Data, která do aplikace vložíte, patří vám. Kdykoli si je můžete vyexportovat, bez poplatku a bez žádosti. Po ukončení smlouvy je uchováme 30 dní, pak nevratně smažeme.
Aktuální umístění, zapojené dodavatele a případné mezinárodní přenosy popisují informace o zpracování osobních údajů.
6. Dostupnost
Usilujeme o nepřetržitý provoz. Plánované odstávky oznamujeme předem a provádíme je mimo pracovní dobu. Konkrétní dostupnost v procentech negarantujeme; potřebujete-li ji smluvně, sjednáme ji samostatně.
7. Odpovědnost
ServisBook je nástroj pro plánování; rozhodnutí o nasazení techniků činí uživatel. Poskytovatel neodpovídá za škodu vzniklou z toho, jak aplikaci použijete, ani za ušlý zisk. Celková náhrada škody je omezena částkou, kterou jste zaplatili za posledních dvanáct měsíců.
Toto omezení neplatí tam, kde ho zákon nepřipouští, tedy zejména u škody způsobené úmyslně nebo z hrubé nedbalosti a u újmy na zdraví.
8. Změny podmínek
Změnu podmínek oznámíme e-mailem nejméně 30 dní předem. Nesouhlasíte-li se změnou, můžete do její účinnosti smlouvu ukončit bez sankce.
9. Rozhodné právo
Smlouva se řídí právem České republiky. Spory řeší obecné soudy České republiky.
Máte k podmínkám dotaz?
Napište nám před založením účtu.
Kontakt →